Service social
L’assistante sociale organise, coordonne et travaille en étroite collaboration avec les intervenants internes et externes à l’hôpital. En vue de garantir une continuité des soins et éviter des rechutes importantes après la sortie, le travailleur social prépare dès l’admission du patient une orientation de qualité vers une cadre adéquat (domicile, institution,…).
L’assistante sociale accompagne le patient dans toutes ses démarches.
Les patients peuvent faire appel à une assistante sociale présente dans chaque unité.
La prise en charge sociale est adaptée selon la problématique et les circonstances d’hospitalisation du patient.
L’assistante sociale est appelée à rencontrer chaque patient en début d’hospitalisation, analyser les conditions de vie du patient au travers d’un bilan social et travailler la préparation de la sortie pour que celle-ci soit la mieux planifiée et organisée possible.
Prendre contact
Les missions principales du service social
Aide psycho-sociale et administrative :
- Remise en ordre au niveau mutuelle, domiciliation,…
- Prise de contact avec les organismes de paiement (mutuelle, chômage, employeur, CPAS,... )
- Réinsertion socio-professionnelle (emploi instables, précaires,…)
- Prise de contact avec les familles et le réseau existant
- Problématique des patients étrangers
- Demande de reconnaissance AVIQ, Direction générale des personnes handicapées (VN), …
- Rôle d’information, de guidance
- Requête pour une désignation d’administrateur provisoire
- Accompagnement à l’extérieur pour diverses démarches administratives
- Entretien de soutien
- …
Coordination des soins :
En parallèle aux missions purement administratives, le service social tient également un rôle primordial dans la préparation de la sortie du patient.
Pour ce faire, l’assistante sociale participe à :
- L’organisation de concertations au sein de l’hôpital avec l’ensemble du réseau existant et/ou à mettre en place
- La recherche de logement et/ou placement (maison d’accueil, MRS/MRS,…)
- L’accompagnement pour des demandes de candidature vers des institutions extérieures (MA, MSP, IHP,…)
- L’accompagnement à domicile
- …
Notons que le travail s’effectue toujours en collaboration avec le patient, l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire de l’unité. Il est essentiel que le patient, lorsque c’est possible, soit acteur de son projet de sortie afin d’éviter toute éventuelle rechute par la suite.
